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注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。 |
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 【ご注文について】 |
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ご注文はホームページにて承っております。
会員、非会員の方もご注文いただけます。
会員になられると過去のご購入履歴を確認できたり、住所の入力がなくなりスムーズにご注文いただけます。
また、ポイント制度もございますので是非ご利用ください。
詳しくは下記「ポイントについて」をご覧ください。
※ポイントはオンラインショップのみのご利用となります。
お客様のご注文後、自動的に確認メールを送信しております。
もし届かない場合にはEメールアドレスをご確認の上、info@hacci1912.comまでご連絡ください。
オンラインショッピングでのお取引は、ご注文いただいてからお届けするまで
自動的に処理しておりますので、商品の追加・変更ができかねる状態となっております。
商品の追加・変更のご希望の方は、お手数ですが、現在のご注文をキャンセルしていただいて
新規注文をご希望の商品でしていただきますようお願いいたします。
その際は新規ご注文ということで、新たにお時間いただくこととなりますのでご了承ください。 |
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| 【お支払いについて】 |
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当店では、代金引換、クレジットカードでのお支払いとなります。
以下のお支払い方法が可能です。
| お支払い方法 |
ご説明 |
| クレジットカード |
【手数料】
当社負担
【お支払い総額】
商品代金合計＋送料
【取扱カード】
取扱カードは以下のとおりです。
全てのカードで一括払いが可能となっております。
・JCB ・VISA ・MASTER ・ダイナース ・アメリカンエクスプレス
・UC ・クレディセゾン ・イオンクレジット ・DC ・UFJ ・NICOS
※ＳＳＬというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。 安心してご利用くださいませ。
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| 代金引換 |
【手数料】
お客様負担(300円)
【お支払い総額】
商品代金合計+手数料(300円)+送料
【お支払い方法】
現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いただけます。
・JCB ・VISA ・MASTER ・ダイナース ・アメリカンエクスプレス
・UC ・クレディセゾン ・イオンクレジット ・DC ・UFJ ・NICOS
・東急カード ・デビットカード
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【クレジットカードでの手続きについて】
まれにお手続きが中断された状態で
（オンラインショップ注文確認メールは届いたがクロネコ＠ペイメントから確認メールが届かない）
ご注文が完了となる場合がございます。
原因として
・ブラウザが「ポップアップウィンドウをブロックする」設定になっているので、カード情報入力画面が出てこなかった
・入力途中に誤ってウィンドウを閉じてしまった
が考えられます。
クロネコ＠ペイメントからの確認メールが届かない場合、上記の点をご確認のうえ前回のご注文をキャンセル後、新規でご注文いただくか、代引きへのお支払い方法の変更、またはお電話による口頭での代理手続きをお選びいただきますようお願いいたします。
代引きへの変更、カード情報の代理入力のご希望は
有限会社B.bee 0120-1912-83 オンラインショップ担当者までご連絡ください。
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| 【配送・送料について】 |
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【配送料】全国一律\500
【お届け】
ご注文を受けてからお手元に届くまでに通常２〜３日ほど、また土日祝日をはさんだ場合は1週間前後のお時間をいただいております。
お届け希望時間がございましたら、ご注文頂ける際に”お客様からのメッセージ欄”にご記入願います。 |
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| 【返品・交換について】 |
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【返品期限】
食品のため、返品については破損・不良品のみとさせていただきます。
開封後返品不可。納品日より１４日以内まで。
【返品送料】
購入者側負担（不良品の返品は弊社負担） |
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| 【ポイントについて】 |
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【ご利用対象者】
オンラインショップにて会員登録をされたお客様が対象となります。
必ずログインしてご購入下さい。
只今、新規会員登録していただいたお客様にもれなく500ポイントプレゼント！
【ポイントとは】
ポイントはオンラインショップのみのご利用となります。
商品代金100円につき１ポイントが付与されます。10円単位以下は切捨てとなります。
1ポイント＝1円で次回以降のお買い物の際にご利用いただくことができます。
100ポイント以上のポイント保有からご利用になれます。
ポイント利用時のご注文では、ポイントをお付けしておりません。ご了承くださいませ。
現金への還元は行っておりません。
送料、決済手数料はポイント付与の対象外となります。
ご注文後、商品の発送が完了次第、ポイント付与されます。
ご注文をキャンセルされた場合、またご返品された場合は、付与されたポイントを削除させていただきます。
ポイントは付与日から1年間有効です。期限の過ぎましたポイントは、自動的に消去されます。 |
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| 【ギフト包装について】 |
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【BEAUTY HONEY】
通常、おひとつずつリストバンドとパンフレットをお付けし、ゴールドのHACCIロゴの入った、ホワイトのギフトバックにお入れしております。そのままプレゼントとしてご利用いただけます。
ご希望のお客様にはゴールドのリボンをお付けいたしますので ”お客様からのメッセージ欄” にご要望をご記入願います。
【TABLE HONEY】
通常、ご自宅用の梱包となります。
ホワイトのHACCIロゴの入った、ブラックのTABLE HONEY 100g用ギフトバッグ（2本までお入れすることができます）と、HACCIロゴがプリントされた白いリボンをご用意しておりますので、ご希望の方は ”お客様からのメッセージ欄” にご記入願います。
数種類ご注文いただく場合、ラッピング希望の商品を明記してください。
【GIFT BOX】
ダイヤモンドBOXセット、スライドBOXセット、全てにパンフレットを入れゴールドのリボンをおかけし、ゴールドのHACCIロゴの入った、ホワイトのギフトバックにお入れする、またはお付けしております。
そのままプレゼントとしてご利用ください。 |
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| 【納品書の送付について】 |
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注文者情報と、送付先情報が異なる場合、
カード決済をお選びいただいた場合は注文者さま宛に、
代引きをお選びいただいた場合は送付先宛に、「納品書」をお送りいたします。
納品書の送付先の変更希望は、”お客様からのメッセージ欄” にご記入ください。
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